Indice

Quali sono le regole del canale?

Qualcuno mi può aiutare?

Ragazzi ...

Ho un problema con Ubuntu

Ma il canale su FreeNode?

Perchè non ci sono operatori nel canale?

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Quali sono le regole del canale?

Usa UTF-8. Imposta il tuo client IRC in modo da usare il set di caratteri (charset) UTF-8 su questo canale, ad esempio su xchat puoi dare il comando /charset UTF-8. Se non lo usi, ciò che scrivi (in particolar modo i caratteri accentati e vari simboli) non vengono visualizzati correttamente dagli altri frequentatori del canale, rendendo difficoltosa la lettura delle frasi. In generale è una buona idea usare UTF-8 per IRC. Se vuoi saperne di più, leggi Unicode, Debian-utf8, e utf8.

Non chiedere di chiedere. Non chiedere se puoi fare una domanda, falla e basta. Se qualcuno avrà voglia e tempo per farlo, ti risponderà.

Non insistere. Ripetere una domanda annoia e non serve a niente, inoltre #debian-it non è un helpdesk, chi risponde lo fa solo per cortesia, quindi non pretendere aiuto.

Scrivi tutto su una riga. Spezzare le frasi in righe multiple di due o tre parole rende la lettura faticosa e infastidisce i presenti. Scrivere così indica inoltre che non sei abituato ad usare IRC: nel caso non ti offendere quando qualcuno te lo farà notare.

Non usare contrazioni sintattiche assurde. Scrivere usando "k" al posto di "c", o "nn" invece che "non" o "x" invece di "per" è maleducato perchè rende difficile e faticosa la lettura ed indica scarsa considerazione dell'uso della lingua.

Sii preciso e conciso. Se devi fare una domanda allora cerca di essere il più preciso possibile descrivendo tutti i sintomi e le versioni dei programmi usati. Se il problema riguarda GNU/Linux indica sempre quale distribuzione GNU/Linux stai usando.
Se ne vuoi sapere di più leggi How To Ask Questions The Smart Way.

Indica con chi vuoi parlare. Se ti stai rivolgendo a una persona in particolare, metti il suo nickname davanti alla frase.

Non fare domande private se non conosci il tuo interlocutore. è maleducato (oltre che estremamente fastidioso per chi li riceve) inviare messaggi privati a uno sconosciuto se è possibile porre la stessa domanda sul canale in modo che anche gli altri possano leggere la risposta e decidere se risponderti o no.

Non floodare. Se per esporre un problema hai bisogno di scrivere più righe di codice/output, utilizza http://www.pastebin.com/.

Non fare domande generali sull'uso di Debian. La comunità di #debian-it ha deciso di dedicare il canale su questo network allo sviluppo di Debian, mentre il canale sul network FreeNode è stato dedicato alle tematiche generali sull'uso di Debian.

Qualcuno mi può aiutare?

Chiedere con insistenza è sintomo di maleducazione. Come spiegato al punto precedente, fai la tua domanda e basta. Se qualcuno ha voglia e tempo di aiutarti lo farà. Inoltre:

     - Le probabilità di trovare qualcuno disposto ad aiutarti crescono se ti attieni alle semplici regole esposte
       al punto precedente
     - Evita di ripetere ogni 5 minuti la domanda
     - RTFM: Google, New Maintainer's Guide, Debian Policy, Developer Reference, Debian Wiki.

Ragazzi ...

Rivolgendosi agli altri utenti del canale è utile ricordare che la loro età è variabile, e potrebbe essere molto maggiore della propria.

Ho un problema con Ubuntu...

Ci dispiace, ma non ci possiamo fare nulla, Ubuntu non è Debian e viceversa.
Il fatto che Ubuntu usi lo stesso sistema di gestione dei pacchetti (ed in alcuni casi anche gli stessi pacchetti) di Debian, non la rende automaticamente compatibile con Debian stessa, anzi a causa di alcune (discutibili) politiche del team di sviluppo di Ubuntu vengono introdotte patch nei pacchetti in maniera da rendere i pacchetti di Ubuntu non installabili su una Debian e viceversa.
Inoltre, come è già stato detto, questo canale è dedicato allo sviluppo di Debian, non ai problemi degli utenti.
Potete sempre esporre i vostri problemi sui canali irc relativi ad Ubuntu.

Ma il canale su FreeNode?

Quando Debian ha deciso di spostare tutta l'infrastruttura dei canali IRC da FreeNode a OFTC molti di noi hanno deciso che il canale italiano di Debian è sempre stato su FreeNode e sarebbe stato un peccato abbandonare il canale che rappresenta un po' la storia della comunità IRC italiana, quindi abbiamo destinato il canale su OFTC alle tematiche legate allo sviluppo di Debian.

Perchè non ci sono operatori nel canale?

A differenza di IRCNet, EFNet e reti simili, la rete OFTC ha i cosiddetti services, cioè i servizi di utilità per la rete. Questi servizi svolgono molti compiti utili, tra cui dare lo stato di operatore a chi, avendone il permesso, vuole diventarlo.

Avere un canale pieno di operatori può dare la sgradevole sensazione di essere sotto controllo e l'impressione che esistano utenti di serie A e di serie B. In generale, seguiamo la politica di deenfatizzare il ruolo degli operatori.

Credits

Queste FAQ sono state ispirate e riadattate da quelle del canale #debian-it su FreeNode, a loro volta riadattate da quelle del canale #linux-it, sempre su FreeNode (http://irc.linux.it/FAQ).
Il magnifico logo che spicca in cima alla pagina è stato elaborato da Alessandro "AkiRoss" Re.