Indice

Quali sono le regole del canale?

Qualcuno mi può aiutare?

Ragazzi ...

Ho un problema con Ubuntu

Perchè devo connettermi proprio a calvino.freenode.net?

Ma il network su cui Debian si appoggia è irc.oftc.org!

Ci sono degli utenti che fanno degli interventi strani, come mai?

Perchè non ci sono operatori nel canale?

Credits


Quali sono le regole del canale?

Usa UTF-8. Imposta il tuo client IRC in modo da usare il set di caratteri (charset) UTF-8 su questo canale, ad esempio su xchat puoi dare il comando /charset UTF-8. Se non lo usi, ciò che scrivi (in particolar modo i caratteri accentati e vari simboli) non vengono visualizzati correttamente dagli altri frequentatori del canale, rendendo difficoltosa la lettura delle frasi. In generale è una buona idea usare UTF-8 per IRC. Se vuoi saperne di più, leggi Unicode, Debian-utf8, e utf8.

Non chiedere di chiedere. Non chiedere se puoi fare una domanda, falla e basta. Se qualcuno avrà voglia e tempo per farlo, ti risponderà.

Non insistere. Ripetere una domanda annoia e non serve a niente, inoltre #debian-it non è un helpdesk, chi risponde lo fa solo per cortesia, quindi non pretendere aiuto.
Se hai proprio bisogno di aiuto a tutti i costi, puoi sempre decidere di pagare uno dei frequentatori del canale, o rivolgerti ad uno dei professionisti che trovi su questa pagina.

Scrivi tutto su una riga. Spezzare le frasi in righe multiple di due o tre parole rende la lettura faticosa e infastidisce i presenti. Scrivere così indica inoltre che non sei abituato ad usare IRC: nel caso non ti offendere quando qualcuno te lo farà notare.

Non usare contrazioni sintattiche assurde. Scrivere usando "k" al posto di "c", o "nn" invece che "non" o "x" invece di "per" è maleducato perchè rende difficile e faticosa la lettura ed indica scarsa considerazione dell'uso della lingua.

Sii preciso e conciso. Se devi fare una domanda allora cerca di essere il più preciso possibile descrivendo tutti i sintomi e le versioni dei programmi usati. Se il problema riguarda GNU/Linux indica sempre quale distribuzione GNU/Linux stai usando.
Se ne vuoi sapere di più leggi How To Ask Questions The Smart Way.

Indica con chi vuoi parlare. Se ti stai rivolgendo a una persona in particolare, metti il suo nickname davanti alla frase.

Non fare domande private se non conosci il tuo interlocutore. è maleducato (oltre che estremamente fastidioso per chi li riceve) inviare messaggi privati a uno sconosciuto se è possibile porre la stessa domanda sul canale in modo che anche gli altri possano leggere la risposta e decidere se risponderti o no.

Non floodare. Se per esporre un problema hai bisogno di scrivere più righe di codice/output, utilizza http://paste.debian.net.

Qualcuno mi può aiutare?

Chiedere con insistenza è sintomo di maleducazione. Come spiegato al punto precedente, fai la tua domanda e basta. Se qualcuno ha voglia e tempo di aiutarti lo farà. Inoltre:

     - Le probabilità di trovare qualcuno disposto ad aiutarti crescono se ti attieni alle semplici regole esposte
       al punto precedente
     - Evita di ripetere ogni 5 minuti la domanda
     - RTFM: Google, Appunti di informatica libera.

Ragazzi ...

Rivolgendosi agli altri utenti del canale è utile ricordare che la loro età è variabile, e potrebbe essere molto maggiore della propria.

Ho un problema con Ubuntu...

Ci dispiace, ma non ci possiamo fare nulla, Ubuntu non è Debian e viceversa.
Il fatto che Ubuntu usi lo stesso sistema di gestione dei pacchetti (ed in alcuni casi anche gli stessi pacchetti) di Debian, non la rende automaticamente compatibile con Debian stessa, anzi a causa di alcune (discutibili) politiche del team di sviluppo di Ubuntu vengono introdotte patch nei pacchetti in maniera da rendere i pacchetti di Ubuntu non installabili su una Debian e viceversa.
Potete sempre esporre i vostri problemi sui canali irc relativi ad Ubuntu.

Perchè devo connettermi proprio a calvino.freenode.net?

Freenode è una grande rete composta da vari server sparsi per il mondo. È buona norma connettersi al server più vicino a te: in questo modo eviti di sovraccaricare altri server distanti e la rete che ti connette ad essi, e soprattutto quando capita un netsplit eviti fastidiosi mass-quit e successivi mass-join.
Calvino è il server italiano di Freenode, quindi se ti connetti dall'Italia ti conviene usarlo.

Ma il network su cui Debian si appoggia è irc.oftc.org!

È vero, ma quando Debian ha deciso di spostarsi su irc.oftc.org molti di noi non hanno reputato necessario spostarsi sul nuovo network, e abbiamo quindi deciso di rimanere su Freenode.
Ciò non toglie che potrete trovare alcuni di noi anche su OFTC, quel canale però è dedicato alle tematiche legate allo sviluppo di Debian, non agli end-user, quindi se siete già manutentori o vorreste diventarlo raggiungeteci!

Ci sono degli utenti che fanno degli interventi strani, come mai?

Il canale è piacevolmente infestato da alcuni bot. Il termine "Bot" sta per "Robot", indica cioè un programma connesso ad IRC che reagisce a certi eventi. Non vi preoccupate se alcune frasi generate da questi programmi vi risulteranno oscure, non sempre c'è un senso in quello che dicono.

Perchè non ci sono operatori nel canale?

A differenza di IRCNet, EFNet e reti simili, la rete Freenode ha i cosiddetti services, cioè i servizi di utilità per la rete. Questi servizi svolgono molti compiti utili, tra cui dare lo stato di operatore a chi, avendone il permesso, vuole diventarlo.

Avere un canale pieno di operatori può dare la sgradevole sensazione di essere sotto controllo e l'impressione che esistano utenti di serie A e di serie B. In generale, seguiamo la politica di Freenode per deenfatizzare il ruolo degli operatori.

Credits

Queste FAQ sono state ispirate e riadattate da quelle del canale #linux-it su Freenode (http://irc.linux.it/FAQ).
Il magnifico logo che spicca in cima alla pagina è stato elaborato da Alessandro "AkiRoss" Re.